Privacy Policy

1. Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Podczas Twoich zakupów lub korzystania z naszego sklepu prosimy Cię o podanie kilku podstawowych informacji:

Imię, nazwisko i dane do wysyłki – żebyśmy wiedzieli, gdzie dostarczyć zamówienie.

E-mail i numer telefonu – żebyśmy mogli Cię poinformować o statusie zamówienia lub odpowiedzieć na Twoje pytania.

Dane do płatności – ale spokojnie, przetwarzają je bezpiecznie zewnętrzni operatorzy płatności (np. Przelewy24, PayPal).

Dodatkowo, nasza strona zapisuje tzw. pliki cookies i dane techniczne (np. Twój adres IP), aby wszystko działało płynnie, szybciej ładowało się i żebyśmy mogli lepiej dopasować nasze oferty.

2. Po co nam Twoje dane?

Używamy ich wyłącznie wtedy, gdy:

Musimy wysłać Ci zamówienie.

Chcesz, żebyśmy się z Tobą skontaktowali (np. odpowiadamy na Twoje pytania).

Chcesz skorzystać z bonusów w programie TurboBonus+.

Zgodzisz się na newsletter lub inne fajne informacje o promocjach.

Musimy rozliczyć Twoją fakturę albo pomóc Ci w przypadku reklamacji.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych innym firmom do celów marketingowych.

3. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Tylko tak długo, jak to jest potrzebne:

Dane o zamówieniach – zgodnie z przepisami księgowymi, do 6 lat.

Dane do newslettera czy TurboBonus+ – dopóki nie zrezygnujesz.

Dane do reklamacji – do 2 lat.

Pliki cookies – według ustawień Twojej przeglądarki (możesz je wyczyścić kiedy chcesz).

4. Komu przekazujemy Twoje dane?

Tylko sprawdzonym partnerom, dzięki którym możemy sprawnie obsłużyć Twoje zamówienie:

Operatorom płatności (np. Przelewy24, PayPal).

Kurierom i dostawcom.

Naszemu księgowemu i prawnikom, jeśli trzeba.

Organom państwowym – ale tylko, gdy wymaga tego prawo.

5. Twoje prawa – masz nad nimi kontrolę!

Masz pełne prawo do:

Sprawdzenia, jakie dane u nas są.

Poprawienia ich, jeśli coś się zmieniło.

Usunięcia danych – jeśli już nie chcesz, żebyśmy je mieli.

Cofnięcia zgody na newsletter czy marketing.

Przeniesienia danych do innego usługodawcy.

Zgłoszenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli coś Cię zaniepokoi.

6. Cookies – co to i po co?

Cookies to małe pliki, które pomagają nam sprawić, żeby korzystanie z TurboZabawa było wygodniejsze. Dzięki nim:

Strona działa szybciej i płynniej.

Możemy analizować, co lubisz, i pokazywać Ci lepiej dopasowane oferty.

Możesz bez problemu dokończyć zakupy, nawet jak zamkniesz przeglądarkę.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

7. Jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych?

Nie ma mowy o zaniedbaniach! Korzystamy z:

Szyfrowania SSL – Twoje dane są bezpieczne.

Zabezpieczeń serwerów, do których dostęp mają tylko upoważnione osoby.

Sprawdzonych rozwiązań IT, aby chronić Twoje informacje.

8. Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

Chcesz dowiedzieć się więcej? Napisz do nas – jesteśmy tu dla Ciebie:

TurboZabawa Sp. z o.o.
ul. Waryńskiego 22, 00-678 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 115 67 89